fbpx

Privacy Policy

Grand Harvest menghargai dan melindungi privasi setiap pengunjung situs. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan melalui formulir pada situs grandharvest.co.id.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Melalui formulir yang tersedia di situs, kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor Whatsapp

Kami tidak meminta data lain di luar informasi tersebut kecuali Anda memberikannya secara sukarela.

2. Tujuan Pengumpulan Data

Data pribadi yang Anda berikan hanya digunakan untuk menjawab pertanyaan atau permintaan informasi dari Anda satu kali saja. Kami tidak menggunakan data tersebut untuk keperluan pemasaran, pengiriman buletin, atau tindak lanjut komunikasi berulang.

3. Penggunaan Data

Data pribadi yang kami terima digunakan terbatas pada:

  • Menghubungi Anda guna memberikan jawaban atau informasi sesuai dengan pertanyaan yang Anda ajukan.

  • Menyampaikan klarifikasi atau informasi tambahan yang relevan dengan permintaan Anda.

Data Anda tidak akan dipergunakan untuk tujuan lain di luar maksud di atas.

4. Penyimpanan dan Jangka Waktu Retensi

  • Data pribadi disimpan secara aman pada sistem kami.

  • Data hanya dipertahankan selama diperlukan untuk keperluan menanggapi pertanyaan Anda.

  • Setelah itu, data akan dihapus secara permanen dalam jangka waktu paling lama 90 (sembilan puluh) hari kalender sejak tanggal pengumpulan.

5. Pembagian Data

  • Kami tidak menjual, menyewakan, ataupun memperdagangkan data pribadi kepada pihak ketiga.

  • Data hanya dapat dibagikan apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau permintaan otoritas yang berwenang.

6. Penggunaan Cookie

  • Situs kami dapat menggunakan cookie untuk mendukung fungsi dasar situs, termasuk memastikan formulir dapat berfungsi dengan baik.

  • Kami tidak menggunakan cookie untuk tujuan periklanan, pelacakan perilaku, ataupun pembuatan profil pengunjung.

  • Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban (browser) Anda, dengan konsekuensi tertentu pada fungsi situs.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga keamanan data pribadi Anda, antara lain:

  • Penyimpanan pada server yang aman dengan koneksi terenkripsi.

  • Pembatasan akses hanya kepada pihak yang berwenang.

  • Pemantauan berkala guna mencegah akses yang tidak sah.

Namun perlu dipahami bahwa tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

8. Hak Anda

Anda berhak untuk:

  • Meminta akses atas data pribadi yang kami simpan.

  • Meminta perbaikan jika terdapat ketidakakuratan.

  • Meminta penghapusan data pribadi Anda.

Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kontak yang tercantum di bawah ini.

9. Prinsip Kepatuhan

Meskipun kegiatan kami berbasis di Indonesia, pengelolaan data pribadi dilakukan dengan memperhatikan prinsip perlindungan data secara umum, termasuk asas-asas yang sejalan dengan ketentuan internasional seperti General Data Protection Regulation (GDPR), antara lain:

  • Pengumpulan data secara sah dan transparan.

  • Pembatasan tujuan penggunaan data.

  • Minimalisasi data, yaitu hanya mengumpulkan informasi yang relevan dan diperlukan.

10. Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak Anda atas data pribadi, silakan menghubungi:

Grand Harvest
📧 Email: promotion.unit@grandharvest.co.id
📞 Telepon: +6282118888700
🌐 Situs: https://grandharvest.co.id